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Qué hacer si un trabajador no vuelve después del alta médica de la ART

Cuando la ART otorga el alta y el trabajador no se reincorpora, la empresa debe actuar con prudencia, documentación y una estrategia laboral consistente. El objetivo no es precipitar el conflicto, sino ordenar la situación.

Una situación frecuente en la gestión laboral es que, luego de un accidente de trabajo o enfermedad profesional, la ART otorgue el alta médica y el trabajador no retome tareas o manifieste que no está en condiciones de hacerlo.

Para la empresa, el punto central es evitar decisiones automáticas. Antes de intimar, sancionar, descontar días o avanzar con medidas disciplinarias, conviene revisar documentación, comunicaciones, antecedentes médicos y contexto laboral.

Primero: verificar la documentación

La empresa debería contar con la denuncia del siniestro, constancias de intervención de la ART, alta médica, comunicaciones recibidas, certificados acompañados por el trabajador y registro de contactos o intimaciones previas.

También es importante confirmar la fecha exacta del alta, si fue notificada correctamente y si el trabajador informó alguna imposibilidad médica posterior.

Segundo: cuidar la comunicación

En estos casos, la comunicación empresaria debe ser clara, formal y proporcionada. Una intimación mal redactada o prematura puede generar un conflicto mayor o debilitar la posición de la empresa.

Si el trabajador acompaña certificados médicos particulares, corresponde analizarlos antes de definir la respuesta. No todos los casos son iguales: puede haber divergencia con el alta, enfermedad inculpable, continuidad de síntomas o discusión sobre tareas compatibles.

Tercero: evaluar alternativas antes de sancionar

La falta de reincorporación posterior al alta no debería tratarse de manera aislada. La empresa debe evaluar si corresponde pedir explicaciones, intimar a justificar inasistencias, solicitar documentación, analizar tareas, coordinar con ART o revisar una eventual divergencia.

El enfoque preventivo reduce riesgos laborales, evita respuestas improvisadas y permite documentar cada paso.

Fuente normativa reciente

La Superintendencia de Riesgos del Trabajo aprobó mediante la Disposición 6/2026 un procedimiento vinculado con conflictos derivados de la finalización de la Incapacidad Laboral Temporaria y divergencias en el alta médica, en jurisdicciones adheridas a la Ley 27.348.

Fuente: Boletín Oficial - Disposición SRT 6/2026.

Prevención para empresas

La gestión de siniestros laborales no se agota en la intervención de la ART. La empresa conserva responsabilidades de organización, documentación, comunicación y prevención de conflictos.

En Guiraut & Asoc. asesoramos a empresas en prevención de conflictos laborales, seguimiento de intimaciones, revisión documental, coordinación con áreas contables y diseño de respuestas proporcionadas a cada caso.

Esta nota tiene finalidad orientativa. Cada situación requiere analizar documentación, comunicaciones, antecedentes y el convenio o régimen aplicable.

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Empresas y alta médica de ART

¿La empresa puede intimar al trabajador a reincorporarse?

Puede corresponder, pero antes conviene revisar la documentación, la fecha de alta, las comunicaciones y si existen certificados médicos posteriores.

¿Qué pasa si el trabajador presenta un certificado particular?

Debe analizarse el contenido del certificado, su fecha, diagnóstico, indicaciones y relación con el siniestro o con una posible enfermedad inculpable.

¿Conviene sancionar inmediatamente?

No necesariamente. La sanción o el descuento sin revisión previa puede aumentar el riesgo del conflicto. Es preferible ordenar la información y definir una estrategia.

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